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新闻中心 > 新闻列表 > 【公告】《王者荣耀》【正式服】“王者出征”版本异常问题说明

2019/01/18

亲爱的召唤师：

欢迎来到王者荣耀！1月17日正式服版本更新后老亚瑟收到部分召唤师反馈的问题，针对上报的问题，以下为问题处理的进度：

问题一：部分召唤师遇到战队赛结算奖励发放异常的问题。目前问题已经定位，正在紧急修复当中。

问题二：部分召唤师遇到在碎片商店中，虞姬皮肤显示异常的问题。目前问题已经定位，正在紧急修复当中。

问题三：部分召唤师遇到宫本武藏-地狱之眼动态封面显示异常的问题，目前问题已经定位，正在紧急修复当中。

问题四：部分召唤师遇到王者出征回城特效不全的异常问题，目前问题已经定位，正在紧急修复当中。

问题五：游戏中累计充值活动奖励描述显示异常的问题，目前问题已经定位，正在紧急修复当中。当前实际物品中无回城特效奖励，还请召唤师们已实际奖励物品为准。

问题六：游戏中赠送给索要请求好友物品时，提示系统错误的问题，目前问题已经定位，该情况为版本更新导致索要信息过期，召唤师们在更新版本后重新进行索要、赠送操作即可。

问题七：游戏中下载日之塔模式事提示资源包下载错误，无法进入的问题，目前问题已经定位，正在紧急修复当中。也建议出现问题的召唤师重新点击下载尝试。

问题七：游戏中部分iphone 6 机型召唤师在游戏中出现闪退的问题，目前问题已经定位，正在紧急修复当中。也建议召唤师们在游戏时关闭其他应用的后台进程，保证内存充足时进行游戏。

问题八：游戏中部分召唤师咨询，版本更新前已获取貂蝉“金色仲夏夜”星元皮肤，如何获得金色仲夏夜配套的头像框和荣耀播报，该情况我们会在版本更新后统计数据，会在近期通过邮件统一发放，还请各位召唤师不要着急。

问题九：游戏中部分召唤师遇到貂蝉-仲夏夜之梦皮肤二技能特效显示异常的问题，目前问题已经定位，正在紧急修复当中。

问题十：游戏中部分召唤师无法参与日之塔模式问题，由于该模式对手机性能有一定要求，所以暂时未开放运行内存小于等于1G的设备参与该模式。

问题十一：游戏中部分召唤师使用东冠之心回城特效后局内不显示的问题。目前问题已经定位，正在紧急修复当中。

问题十二：荣耀战令-挑战任务中“累积新增0/3名蓝色以上熟练度英雄”显示错误，实际应为“累积新增0/3名绿色以上熟练度英雄”，目前问题已经定位，正在紧急修复中。

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