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【公告】【正式服】“王者出征”版本异常问题说明

2019/01/18

亲爱的召唤师:

欢迎来到王者荣耀!1月17日正式服版本更新后老亚瑟收到部分召唤师反馈的问题,针对上报的问题,以下为问题处理的进度:

问题一:部分召唤师遇到战队赛结算奖励发放异常的问题。目前问题已经定位,正在紧急修复当中。

问题二:部分召唤师遇到在碎片商店中,虞姬皮肤显示异常的问题。目前问题已经定位,正在紧急修复当中。

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问题三:部分召唤师遇到宫本武藏-地狱之眼动态封面显示异常的问题,目前问题已经定位,正在紧急修复当中。

问题四:部分召唤师遇到王者出征回城特效不全的异常问题,目前问题已经定位,正在紧急修复当中。


问题五:游戏中累计充值活动奖励描述显示异常的问题,目前问题已经定位,正在紧急修复当中。当前实际物品中无回城特效奖励,还请召唤师们已实际奖励物品为准。


问题六:游戏中赠送给索要请求好友物品时,提示系统错误的问题,目前问题已经定位,该情况为版本更新导致索要信息过期,召唤师们在更新版本后重新进行索要、赠送操作即可。


问题七:游戏中下载日之塔模式事提示资源包下载错误,无法进入的问题,目前问题已经定位,正在紧急修复当中。也建议出现问题的召唤师重新点击下载尝试。

问题七:游戏中部分iphone 6 机型召唤师在游戏中出现闪退的问题,目前问题已经定位,正在紧急修复当中。也建议召唤师们在游戏时关闭其他应用的后台进程,保证内存充足时进行游戏。


问题八:游戏中部分召唤师咨询,版本更新前已获取貂蝉“金色仲夏夜”星元皮肤,如何获得金色仲夏夜配套的头像框和荣耀播报,该情况我们会在版本更新后统计数据,会在近期通过邮件统一发放,还请各位召唤师不要着急。


问题九:游戏中部分召唤师遇到貂蝉-仲夏夜之梦皮肤二技能特效显示异常的问题,目前问题已经定位,正在紧急修复当中。


问题十:游戏中部分召唤师无法参与日之塔模式问题,由于该模式对手机性能有一定要求,所以暂时未开放运行内存小于等于1G的设备参与该模式。

问题十一:游戏中部分召唤师使用东冠之心回城特效后局内不显示的问题。目前问题已经定位,正在紧急修复当中。


问题十二:荣耀战令-挑战任务中“累积新增0/3名蓝色以上熟练度英雄”显示错误,实际应为“累积新增0/3名绿色以上熟练度英雄”,目前问题已经定位,正在紧急修复中。


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